Q&A

初めての方からよくいただくご質問

多くの方から寄せられる質問をまとめてご紹介しますので、ご来店前の参考にしていただけます。初めて利用する際に不安を感じる方は少なくありません。査定の流れや必要なもの、料金について気になることがあれば、事前に確認しておくと安心です。

Q 予約なしで来店できますか?
A

はい、予約なしでも来店可能です。混雑状況によっては順番にご案内となる場合があります。

Q LINEで事前に金額を知ることはできますか?
A

はい、写真を送るだけで概算価格の相談ができます。来店前に目安を知りたい方に便利です。

Q 査定にはどのくらい時間がかかりますか?
A

お品物の内容にもよりますが、目安は10分〜30分程度です。複数点ある場合は、少しお時間をいただくことがあります。

Q 壊れているものや古いものでも査定できますか?
A

はい、状態が悪いものや古いものでも価値が残っている場合があります。処分する前に一度ご相談ください。

Q まだ売ろうかどうしようか悩んでいますが、行っても大丈夫ですか?
A

もちろん大丈夫です。お悩みの理由を伺いながら、現在の価値もお伝えし、どうするかを一緒に考えます。

Q 他の買取店と何が違いますか?
A

当店では、お客さまの面前で査定を行います。大切なお品物をお客さまと一緒に確認しながら査定をしますのでご安心いただけます。

また、コストのかかるTVCMを行わず、その分買取金額に反映するため、高価買取が可能です。

Q 自宅に買取に来てもらうことはできますか?
A

はい、可能です。基本を店舗でのお買取りにしているため、事前予約が必要となります。

~9:30までのお時間、または17:00~のお時間を基本としてお伺いできます。

もちろんご都合に合わせて上記以外のお時間の対応も可能です。お気軽にご相談ください。

Q 仕事が忙しくてなかなか行けないのですが
A

当店の営業時間外のご来店希望は、事前予約でご対応できます。

朝8:00~夜20:00までのお時間でしたら、ご相談の上対応可能です。

お気軽にご相談ください。

Q 高価なものを持っていないのですが行っても大丈夫ですか?
A

もちろん大丈夫です。当店は貴金属やブランド品など以外にも、幅広い買取品目を対象としております。

お気軽にご来店ください。

Q 敷居が高いのですが、行ったら売らないといけない雰囲気がありますか?
A

買取店において、最初のご来店では、敷居を高くお感じになるお客さまは多くいらっしゃいます。

一度、「手ぶら相談会」にお越しいただき、雰囲気をお感じになってからのお持ち込みをお勧めします。


Q 査定料やキャンセル料、手数料などはかかりますか?
A

一切かかりません。完全無料です。査定額にご納得いただけなかった場合でも、無理なお引き留めやキャンセル料の請求はいたしませんので、安心してご来店ください。


Q 買取が成立した場合、支払いはどのように行われますか?
A

原則として、その場で【現金】にてお支払いいたします。高額なお取引の場合など、ご希望に応じて銀行振込にも対応しております。


査定にかかる時間や持ち込むべきお品物についてのお問い合わせを多くいただきます。貴金属やブランド品など、どのようなお品物でも査定は無料で対応しており、相談だけでも歓迎しています。また、買取を決めていない段階でも気軽に立ち寄れる雰囲気づくりを大切にしているため、手ぶらでのご来店も可能です。

金やジュエリー、バッグといったお品物の価値を知りたいという目的だけでも構いません。市原市で時計や宝石、着物、古銭、テレカ、金貨など幅広い品目に対応しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。